Intégrate al Conocimiento Personal y Profesional con Mi Curso Integral C.A. |
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Curso Herramientas para el Manejo Constructivo del Conflicto con P.N.L. |
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Objetivos: Proporcionar herramientas a los participantes, que les permitan desarrollar la capacidad de ser personas, asertivas capaces de escuchar y lograr acuerdos que favorezcan, antes que sus propios intereses, el interés de todos preservando de esta manera la relación. Legitimando, valorando y reconociéndose mutuamente dentro de la relación y el conflicto que los une. Dirigido a: Profesionales de distintas áreas que se necesitan de herramientas y técnicas para resolver conflictos en el ámbito laboral y personal. Contenido Programático: 1.- La Percepción 2.- La comunicación como proceso continuo 3.- Reconociendo Emociones 4.- Habla Efectiva 5.- Escucha Empatica 6.- Propuestas 7.- Acuerdo 8.- Método: 4 Pasos para resolver conflictos
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