OBJETIVO:
1.
Conocer e
interpretar la estructura de la norma ISO 9001:2000, para ser capaz
de comprender el alcance y aplicación de la norma ISO 9001:2000.
2.
Explicar y
utilizar correctamente la terminología y vocabulario utilizado en la
norma ISO 9001/2000, ISO 9004.
3.
Identificar
los requisitos específicos de la norma en cuanto a la documentación:
manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo y registros.
4.
Relacionar
situaciones determinadas con las cláusulas de la norma que les
afectan.
¿Cuál es el contenido
programático?
Ø
Introducción a la Gestión de la Calidad
Ø
Conceptos fundamentales y desarrollo histórico
Ø
Principios de la calidad
Ø
Las Normas referidas a Gestión de Calidad - ISO
Ø
Familia de normas ISO 9000: 2000
Ø
Requisitos Generales establecidos por ISO 9001: 2000
Ø
Identificación y control de los procesos
Ø
Documentación necesaria
Ø
La responsabilidad de la dirección
Ø
Gestión de los recursos
Ø
Realización de los productos y/o servicios
Ø
Medición, análisis y mejora
Ø
Características de un proceso de certificación de calidad
Ø
Entes de certificación y acreditación
¿Cuántas horas dura el taller?
16 horas
¿A quién va dirigido?
Personas con o sin experiencia interesadas en el desarrollo e
implementación de un sistema de gestión de la calidad.
Instructor:
Especializado en GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9000 2000
Horario:
8:15
a.m. a 12:00 m y 1:00 p.m. a 5:15 p.m.
Costo Promocional: 1.349,00
BF. mas IVA.
